企业档案管理

档案管理技能提升

课程背景：

企业的发展，人才是关键。比如人事档案，它记载着人才成长的全部内容，对员工的升迁、待遇、福利、退休等方方面面都有着举足轻重的作用。企业的发展需要全方位的支撑，其中档案管理企业的发展就更为重要了。古往今来，档案在政治、经济、文化中起着重要的作用。不仅包括在档案馆的管理，甚至可以扩大到日常文件的拟写、运行、管理、归档的整个工作流程当中。

做好档案管理，不仅能够更清晰了掌握企业发展的每个阶段的重要事项，还可以大大的提升工作效率。然而，在现实工作场景中，仍有一些企业还没有真正的认识到档案的重要性。本课程结合国有企业档案管理的特点，从档案管理理论上提高学员对于档案管理的认识和重视，加强档案管理的范围及规范档案管理的流程，并给出档案管理的要求和管理方法。课程以理论为出发点，切合实际情况，结合企业在实际工作中遇到的需要处理的档案，进行模拟，对出现的问题，有的放矢的进行攻关。提高学员的思维能力、应变能力、分析问题、解决问题的能力。

课程收益：

从理论的高度让学员全面的认识档案管理；

结合企业实际让学员了解档案管理重要性；

运用现代管理技能提升学员档案管理技巧；

通过1-2天的讲解，让学员掌握规范管理流程；

教会学员正确的正确的发现问题并解决问题；

通过现场模拟演练强化学员理论及操作技能。

课程时间：1-2天， 6小时/天

授课对象：人力资源管理者、档案管理专职人员

授课方式：讲解、课堂互动、案例、实操练习、工具

课程大纲：

第一讲：档案管理认知篇

导入：

1、中国古代的档案管理

2、现代企业的档案管理

一、档案管理的定义

1、什么是档案管理

2、档案与文件的区别

3、档案管理的四大作用

4、档案管理的六个原则

二、文件管理

1、什么是文件管理

2、文件适用的范围

行政文件

业务文件

其他文件

3、文件审核的标准

无错字为核心原则

符合性

规范性

协调性

系统性

闭性性

4、文件审批流程

行政办公类

制度类文件

采购类文件

日常管理类

其他类

第二讲：档案管理实操

讨论：目前公司的档案管理是怎么做的

一、档案的收集

1、收集的材料有哪些

2、档案收集的两个渠道

内部收集

外部收集

3、档案收集的三个范围

管理文件：包括4个方面

科技文件：5个特点及5种类型

其他文件

二、档案的鉴定

1、档案管理员要重新审查其价值性

2、确定哪些材料有保存价值，应该归档

讨论：您所在的部门哪些岗位是有价值的，您是怎么归档的？

3、对不需归档的文件要进行剔除

讨论：针对不需要的文件您是如何处理的？

三、档案的分类

1、年度分类

2、保管期限

3、档案类别

讨论：您当下是如何分类的，存在哪些困惑？

四、档案的归档

1、党群工作

档案文书的整理、编号 

归档文件目录

归档文件注意事项

2、行政管理

3、人事劳资

案例：人事档案的管理实操

人事档案的编号方法

4、经营管理

科技档案的整理方法

案例：经营档案的管理实操

5、生产技术

6、财务审计

案例：财务档案的管理实操

五、档案的保管

1、保管的物质条件

地理位置如何选择

对档案库设计的要求

2、保管环境与秩序

温湿度调控

档案室的保护措施

档案室的按程序管理

工具：对应管理配套表格

3、特殊载体档案保管

录音录像档案保管

电子载体档案保管

工具：对应管理配套表格

六、档案的利用

1、档案利用的四大问题

2、档案查阅及借阅原则

七、档案制度与队伍建设

1、档案的三化管理

2、档案制度的修订与完善

3、专兼职档案员队伍建设

4、档案管理纪律要求

5、档案管理监督要求

现场小组讨论：如何快速优化单位档案管理流程

现代企业高效档案管理实务

课程背景：

档案作为、企业同步发展的无形资产，在企业管理等各方面正积极地发挥应有的重要作用。规范化、科学化的档案管理，是企业必须做好的一项基础性工作，在企业发展的同时档案工作不被削弱，建立一套适应本公司业务特点、体现公司规范化、科学管理水平的档案体系，使得档案工作的发展不置后于企业发展速度，它将为公司各项综合业务、研究工作的开展创造必要条件，对规避和抵御各种风险起到一定的必备作用。

随着企业信息化建设的加速，您的企业是否存在以下问题：

档案信息管理如何标准化和规范化?

您的企业是否在为建立一个规范的档案管理制度而找不到标准？

档案管理工作如何创新？

档案管理隶属关系变更的思考 ？

如何按公司的实际需要建立信息平台，成为企业在工作中能充分利用资源？

本课程针对目前企业档案管理亟待解决的问题，企业要求快速提升档案管理人员素质的要求。针对现代企业档案管理工作的现状，整理出一套行之有效的管理办法与先进管理方式。

课程收益：

建立规范档案管理标准

诊断公司对信息的使用情况，并做出整改方案

通过档案的整理和管理，提升人力资源管理的工作价值

课程时间：2天，6小时/天

课程对象：人力资源 行政管理 

课程方式：讨论+问卷测试+案例+互动

课程大纲

第一节 重新认识企业档案管理工作

1、企业档案—企业运营中产生的所有形式资源

2、企业档案意识具有个性化的特点

3、档案工作服务职能的目标定位

4、企业档案意识必须符合国家的档案法律法规

第二节 企业文档管理现代化

1、企业电子文档的产生与传递

2、新时期档案工作者要树立“五个”意识

3、档案职业的角色定位与形象重塑 （案例分析）

4、企业电子档案管理问题研究化管理要点

第三节 现代企业制度下企业文档工作

1、现代企业制度对企业文档工作的影响

2、重构企业档案意识

3、文档一体化体制的建立（案例分析）

第四节 企业文件处理的方法

1、基本概念（文件、文种、文件工作等）

2、办公自动化条件下归档文件的整理

3、文件的写作（案例分析）

4、文件的处理

第五节 企业档案管理实务

1、重新修订归档范围

2、分类与标识

3、企业各类档案如何进行收集、分类、立卷、归档、利用等管理程序及要素

第六节 基础数据的清理

1、企业基础数据的构成与分类

2、数据清理的方法

3、数据互动规律

4、数据清理工具的设计与使用

第七节 信息资源的配置

1、信息资源配置的理念与目标

2、设立信息资源配置管理岗位

3、信息资源配置的工作流程

4、对已有自动化管理系统的功能整合

第八节 信息资源管理机制的改革与个性化

1、信息资源利用的强制性措施

2、信息资源管理的用户需求

3、信息资源留存的安全性措施

4、信息资

5、源管理的动态完善

第九节 企业电子文档管理原则与方法

1、企业电子文档的概念与特点

2、企业电子文档管理的原则

3、企业电子文档管理的基本方法

第十节 企业档案工作者

1、企业档案工作者的任务

2、企业档案工作者的职业化

3、管理档案工作的发展方向

企业档案管理技能实务

课程介绍：

本课程已先后在中铁十八局、中铁二十二局、上海电气、武汉金宇等数家客户多次讲授，行业针对性强，课程内容成熟，结合培训企业实例紧密，受到企业学员欢迎和领导的高度评价。

档案是企业经营、管理的记录，具有重要的参考利用价值。尤其在审计审查工作日益加强的形势下，档案的规范程度极大影响审计审查结果。

企业档案工作普遍相对滞后，工作人员没有接受系统培训，工作规范化程度较低，管理的档案存在“散乱、缺失、难查”三种通病。为了解决这一问题，本课程立足于企业档案现状，设计系统的课程内容，力求在短时间内使学员掌握档案管理基本技能，进一步提高企业档案管理的规范化水平。

课程收益

1.理解档案管理工作的基本要求

2.掌握档案管理的主要内容

3.掌握各类档案收集、整理、编号编目、归档的基本方法

4.掌握档案日常管理工作的基本要求

5.掌握档案利用工作的基本内容与方法

课程对象：

1.各类助理与秘书、行政人员、档案管理员

2.各类组织机构的经理办、董事会、办公室、秘书处等办公机构负责人

3.企业各业务部门领导、主管、负责人

4.企业中层职能部门领导、主管、负责人

培训理念：

1.举一反三，由点及面：以对高发问题、难点问题、典型问题的讲解、剖析入手，拓展构建公文处理与档案管理知识的完整体系。

2.注重实战，指导实践：密切结合行业、企业、学员的案例，将知识融合在案例之中。

培训方式：

1.模拟操作为主，理论讲授为辅：根据知识体系与技能体系开发成套的模拟文档，每套文档包括了档案管理工作中的典型操作要点。学员分组，每组4人左右，每组1套文档。边讲边做，实践操作过程中掌握技能要点。

2.现场指导：模拟操作与授课结束后，到客户的档案室实地指导。主要针对档案分类体系、组件（组卷）情况、归档目录、利用工作流程等方面进行现场指导和点评。

课程大纲

第一部分 文档工作基础知识

（一）档案概述

1.什么是档案

2.档案的类型

3.档案的特征与价值

4.文档管理工作机构和人员

（二）企业档案管理工作的常见困境及其成因

（三）文档一体化：文档生命全周期

1.公文：档案的“前世”（公文的定义、类型）

2.整理归档：从公文向档案的转化

3.档案：公文生命的延续

（四）公文处理工作的主要内容

1.拟制：起草、审核、签发

2.办理：收文办理、发文办理

3.管理：机构、保密、传递

（五）档案管理工作的主要职能、流程要求与线索

1.档案工作主要职能：收集、整理、鉴定、保管、统计、检索、利用

2.档案工作的基本流程

3.档案工作的基本要求

4.“实体—逻辑”：理解档案管理的两条线

第二部分 强化档案收集与整理

（一）实体线之一：收集

1.收集渠道来源

2.收集时间

3.收集范围

4.收集方法

5.收集数量

6.收集质量

7.互动实操：（1）如何确定归档收集范围 （2）如何克服收集障碍 （3）如何收集闭环文件 （3）如何收集闭环公文

（二）实体线之二：整理

1.质量标准要求

2.筛选修整

3.归档的“件”“套”“盒”

4.组件

5.排序、装订、编页

6.确定保管期限

7.互动实操：组件方法

（三）逻辑线之一：档案分类

1.分类的基础：文书档案的基本特征

2.单一分类标准：时间年度、组织机构、保管期限

3.复式分类标准

4.科学选择复式分类法

5.档案分类方案的构成层级与基本内容

6.档案分类方案和归档范围表的联系与差异

7.档案分类方案的使用方法

8.互动实操：（1）档案分类方法选择研讨 （2）编写档案分类方案

（四）逻辑线之二：编号编目

1.档号构成要素与编制方法

2.归档章的位置、内容与填写

3.档案目录的构成要素与编制方法

4.互动实操：（1）编制档号 （2）编制档案目录

（五）“实体—逻辑”双线对应：装盒、归档交接、排架

1.档案盒填写方法

2.备考表编制方法

3.归档交接的时间要求

4.归档交接手续办理

5.排架的基本方法与注意事项

6.互动实操：（1）填写备考表 （2）研讨选择排架方式

第三部分 实物档案管理

（一）实物档案主要类型

（二）实物档案归档

1.归档范围与保管期限

2.归档时间与归档要求

3.实物档案编号与编目

4.归档程序

5.互动实操：（1）研讨确定本公司实物档案归档范围与保管期限 （2）编制实物档案归档目录 （3）编制实物档案移交清单

第四部分 电子档案管理

（一）电子档案文件的类型

（二）电子档案的来源和收集渠道

（三）数码照片档案管理

1.数码照片归档范围

2.数码照片归档时间与要求

3.数码照片的分类和排列

4.数码照片的命名

5.数码照片的存储载体与存储路径

6.互动实操：（1）研讨确定本公司电子档案归档范围 （2）编制电子档案归档目录

第五部分 档案室建设基础与管理

（一）档案室建设前期准备

1.规范的档案室符合什么标准？

2.档案室应该在哪里选址？

3.档案室功能区如何划分？

4.档案室应当有哪些装备？

5.档案室应该如何布置？

6.档案室的制度建设

7.互动实操：本公司档案制度建设

（二）档案室日常管理

1.库房管理

2.文档保管“八防”

3.互动实操：本公司档案室建设现状与改进建议

第六部分 档案利用

（一）利用服务基本要求

（二）怎样找到档案——档案检索

1.档案检索工具类型

2.检索工具使用方法

（三）档案服务

1.借阅与复制档案要求

2.怎样提供咨询服务、证明服务？

3.互动实操：本公司在档案服务工作中的经验与问题

（四）档案开发编研

1.档案展览

2.编写资料汇编

3.编写大事记

4.互动实操：本公司档案编研现状与经验

现代企业档案管理实务

课程背景：

档案是过去工作备查的依据、档案是是宣传教育的生动素材！档案管理工作对建立现代企业制度起着至关重要的作用，是提高企业工作质量和工作效率的必要条件，是维护历史真实面貌的一项重要工作。

人事档案管理是企业重要的信息管理，也是企业人力资源管理中的重要环节，良好的人事档案管理措施，有利于人事管理人员高效率、精准性的展开工作，对企业来说直接的作用是：规范化用工和降低劳动风险等。目前人事档案管理工作越来越现代和多样化，但总体来说：以企业建立档案管理制度为依据、人事处理流程为根本，切实落实“一人一档、专人保管、事毕案清、长期备查”十六字方针。

本课程内容提供专业性管理方法、工具和结合多个咨询项目实操案例，课程内容以“档案基础、档案管理要点“为共识，以”人事档案管理实务”为核心，通过深入浅出的讲述和现场互动，能有效帮助优秀企业找到当前焦点和难点、提升管理人员操作技能，达到提高团队管理服务水平的目的！！

课程大纲：

第一讲 档案管理基础

1.档案的内涵

a)档案的定义：档案是企业的财富！！

b)档案管理的基本概念：档案工作现代化！！

2.档案管理要求

a)企业档案人员的基本职责

b)企业档案工作原则

c)“三纳入”的要求

d)“四参加”的要求

e)“四同时”的要求

f)“八防措施”

g)”五统一受控”

3.专业档案管理体系

a)档案和文件的区别

b)“件”的概念与原则

c)档案管理的工作体系

d)档案管理工作的组织体系

e)档案管理工作主要流程

f)企业文件档案管理体系成熟度评价图

第二讲 档案管理业务要点

1.文件控制制度

a)建立档案管理制度（包含：借阅、管理、保密、保管、鉴定销毁）

b)档案员岗位责任制

2.文件积累与归档

a)文件的积累与归档

b)【课程工具-收文登记表 & 发文登记表】

c)【课程工具-文件控制程序流程】

d)【课程工具-文件积累制度 & 文件积累流程】

e)【课程工具-文件归档制度】

f)文件归档四要素

g)【课程工具-文件移交登记表】

3.企业档案的分类与编号

a)档案分类“四原则”

b)档案分类程序

c)【课程工具-企业档案分类表】

d)常用分类”九方法”

e)以“件”编号

f)以“卷”编号

g)【课程工具-保管期限、特殊载体代码对照表】

4.立卷归档的主要步骤和要求

a)收集文件、区分年度

b)划分期限、文件装订

c)文件排列、文件编号

d)文件著录、填备考表

e)文件装盒、打印目录

f)入库装箱柜

第三讲 人事档案管理实务

1.人事档案管理内涵

a)企业员工档案的含义和作用

b)企业员工档案的归档要求

c)员工档案范围

d)详解-企业员工档案目录表

2.人事档案管理内容——面试材料

a)人员需求表

b)个人简历

c)求职申请表

3.人事档案管理内容——入职资料

a)入职审批表

b)承诺书

c)个人证件资料

d)健康证明

e)离职证明

4.人事档案管理内容——劳动合同及协议

a)《劳动合同》

b)《派遣合同》

c)《实习协议》

d)《退休返聘协议》

e)《业务外包合同》

5.人事档案管理内容——在职资料

a)工资/岗位调整记录

b)奖惩记录、培训记录

c)《培训协议》

d)重大事件

6.人事档案管理内容——离职资料

a)《离职申请表》

b)《离职结算表》

c)《保密协议》

d)《竞业禁止协议》

e)《离职证明》

7.人事档案的鉴定

a)验收的组织和程序

b)移交的单位及内容

c)移交的案卷质量

d)移交的载体

e)保管期限制

f)档案定义“四原则”

g)坚持“少而精”的原则

8.特殊载体档案管理

a)电子文档管理

b)声像档案

c)实物档案（授旗、勋章、荣誉证书.....）

d)特殊载体代号、期限

9.档案的排架与库房管理

a)常见档案室管理问题点

b)排序“三方法”

c)【案例-档案室排序简图图】

d)档案室管理要求-“三室”

e)档案室管理要求-“八防”

f)档案室管理要求-““三铁”

10.ISO标准文档管理-文件制作与管制

a)文件系统级别定义

b)标准化时应考虑因素

c)标准化与管理循环关系（PDCA&SDCA）

d)文件管制的重点

11.档案管理信息化建设

a)HRS人力资源管理系统

b)引入EDM计算机文件管理系统

第七讲 课程总结 

1.团队共同思维打造-六级思维模式

2.革除执行的四大陋习

3.课程总结

（课纲顺序和内容可根据需要进行微调）

企业档案管理全流程规范与档案安全管控暨档案数字化建设

课程背景：

信息化、数字化、网络化和智能化的新时代，数字化信息化是企业档案管理现代化的标志。专业化科学化和与时俱进的企业档案管理已成为现代企业发展的迫切需要。本课程根据贵公司的具体需求设计，基于信息化数字化管理与知识管理新思维，通过对现代企业档案管理和信息化档案室的工具方法、全流程实务的全面学习，提升企业档案管理人员的专业化基础和档案管理工作效能，为企业建立专业化、规范化、标准化、流程化、信息化、数字化的档案管理系统打造基础！为构建“三位一体”机制夯实基础！

课程收益

系统学习掌握基于信息化和知识管理的企业档案管理系统的研修实务，通过本课程，可实现：

学习企业知识管理与档案信息化原理，建立信息化的知识与档案管理的新思维，提高对现代档案管理的重要性和创新意义的认知。

全面掌握企业档案管理的相关法律法规及国标、行标专业规范及落地解读（包括：新“档案法”、“机关档案管理规定”“企业文件材料归档范围和档案保管期限规定”等系列相关规定），夯实企业档案管理专业规范和国家规范的落地基础；

掌握基于信息化的企业档案管理科学分类方法和信息化数字化编码标识要领实务，夯实企业档案管理的信息化数字化的规范基础；

掌握企业各类档案资料的收集鉴别、分类整理、组件组卷、立卷、著录归档、保管维护及应用、到期鉴定销毁等全流程规范实务，及档案库室建设规范实务，全面提高档案管理的专业规范水平和管理效率； 

学习掌握各专项档案（尤其是文书档案（企业管理类档案）、人事档案、科技档案、会计档案等）的特殊性、规范化实操业务；

学习掌握企业档案如何数字化和数字化档案库（室）建设实务，及档案信息安全管控要领；夯实“三位一体”管控体系建设基础；

通过本课程学习，学员能快速、全面、系统掌握档案管理专业学问和工具方法及操作标准，快速提升档案管理业务技能和管理能力，为职场发展夯实基础。为企业建立专业、规范和信息化、精益化的档案管理系统和档案管理体系打造基础！

课程对象：贵司各部门专兼职档案管理人员；以及其他相关人员

培训时长：3天

课程大纲：

开篇引子：数字化档案丢了引发的思考——企业档案管理问题与档案信息安全问题回顾与分析

第一篇：信息化数字化的现代企业档案管理专业基础篇

第一讲、时代下的现代企业档案管理新知：新时代、新形势、新国策

1.现代企业管理新模式新特点新认识---第五代管理的特点

2.企业知识及知识管理的价值---贵公司价值创造链分析

3.现代企业档案管理的本质认识---企业档案价值案例分享

4.档案管理的新形势、新国策----新《档案法》的解读 

5.现代企业档案管理重要性及重要意义

——关于档案管理工作的论述解读

案例分享：

1）新时代现代企业管理特征

2）贵公司企业知识分布与识别（价值链分析）

3）档案工作国策（新《档案法》）解读分享

第二讲、现代企业档案及档案管理基础规范知识概述

1.什么是档案？档案的三大重要属性和基本作用

2.现代企业档案及特点和企业档案管理的涵义、特点

3.现代企业档案管理的内容范围与作用、目的

——《档案法、机关档案管理规定、机关文件材料归档范围》等相关规范解析

4.现代企业档案与企业知识关系及再利用的价值和意义

5.现代企业档案管理的发展新趋势

6.企业档案管理的法律责任及角色任务

案例互动：

1）档案三大属性识别

2）现代企业档案管理的价值分析---项目档案再利用案例分享

3）《机关档案管理规定、机关文件材料归档范围》《文书档案保管期限规定》

4）企业文件资料归档范围和档案保管期限规定》解读

5）企业档案管理法定职责及档案管理违法处分条例解读及案例

第三讲、档案生命周期原理及档案资料产生的特点及节点识别要领

1.企业各类档案的生命周期原理

2.纸质档案资料产生节点及归档构成识别

3.办公自动化的归档文件处理节点识别

4.其他外来档案归档节点识别

案例与互动：

1）档案资料产生及归档节点识别 

2）档案资料归档构成规范规定解读

第四讲、企业公文管理规范实务

1.公文管理的法定规范及分类规范

2.公文管理的行文规范方法

3.公文管理的行文规则和格式规范规定

4.公文的收发文管理规范要领

5.公文的收发文流程与操作规范

案例与互动：

1）最新国家公文条例的解读

2）标杆企业的收发文管理规范流程和管控操作标准案例分享

第二篇：企业档案管理专业基础实务与全流程规范操作篇

---企业各种专项档案的专业规范标准和规范操作的基础及档案库室管理

第五讲、企业档案科学分类规范与数字化编码标识规则构建要领

1.现代企业档案管理相关最新国标解读及科学落地的要领

2.基于数字化的企业各类档案科学分类标准构建

3.基于数字化的企业各类档案数字化编码标识规则构建要领

4.企业档案的保管期限规范规定---第10号令解读

5.企业档案的归档时间（年度）划分规定---档案科学管理的时空规范

案例互动：

1）企业档案管理相关规范标准（国标）规定列表

2）企业档案管理国标相关规定（第10号、13号令及行标相关规定）解读

3）企业管理类（文书档案）档案的分类与标识规范标准范例  

4）企业档案案卷信息化基础---数字化编码标识案例分享

5）《标杆企业档案分类规范与信息化数字化基础规范一体化标准表》分享

第六讲、企业档案的收集鉴别、分类整理、组件组卷

---《归档文件整理规则》解析

1.档案与文件资料的区别、件与卷的定义及关系

2.档案的收集与鉴别

3.档案的组件和组卷的方法及要领---企业档案资料的知识逻辑构成要领

4.档案资料的排列编页规范及要领

案例互动：

1）档案的收集识别  

2）件与卷的关系互动

3）文书档案（企业管理类档案）的组件组卷规范标准解读

4）档案卷内资料排列编页案例

5）DAT2002《归档文件整理规则》等相关规范解读

第七讲、企业档案的立卷与数字化编码标识

1.档案立卷与案卷的涵义、立卷的意义

2.档案立卷的原则和方法

3.案卷的数字化编码标识要领---条码技术的应用

4.案卷的整理五步法及装订规范及要领

案例与互动：

1）档案装订标准尺寸及国标解读 

2）整理五步法 

3）案卷数字化编码标识案例分享

第八讲、企业档案的著录归档、入库上架排柜

1.档案的著录及其内涵及著录要领

2.档案的卷盒规范规格及装盒要领

3.档案的入库上柜（架）及排柜要领

案例互动：

1）著录目录表  

2）档案卷盒的规范标准  

3）入库排柜规范及案例

第九讲、企业档案库（室）与数字档案室建设及库房安全管理

1.企业档案库（室）的建设基本标准要求与技术参数---国标规定解析

2.档案库（室）的科学规划基本要求及要领

3.档案库房档案柜（架）的双维度规划法要领

4.企业数字化档案室建设规范规定---《数字化档案库（室）建设指南》解读

5.企业档案库室的管理制度、人员配备、管理职责规定---《指南》及《档案法》解读

6.档案库房的安全管理与常态化管理“十防”措施及技巧

案例与互动：

1）“三铁三室十防”案例分享与互动

2）企业档案库室建设技术参数互动

3）国标“企业档案库（室）数字化建设指南”解读

4）企业档案库安全管控常态化检点表案例分享

第十讲、企业档案的保管维护、应用与鉴定销毁管理

1.企业档案日常保管维护管理要领

2.企业档案的应用与管理要领

3.企业档案的到期鉴定与销毁管理

案例与互动：

1）档案的保管维护制度范例 

2）到期鉴定销毁制度范例

3）企业管理类（文书档案）档案问题解答互动

第三篇：企业相关专项（专业）档案实务篇

第十一讲、归档文件整理规则解析与落地实务

1.什么叫文书档案？企业文书档案的新规范

2.《归档文件整理规则》——（DAT22-2000）的主要规范内容 

3.《归档文件整理规则》解析

案例与互动：

DAT22案例分享

案例一：件、分类、整理案例

案例二：编号编目

第十二讲、企业科技档案管理实务

1.企业科技档案的特点、内容构成及分类规范

2.科技档案管理的目的、意义及归档要求

3.科技档案案卷构成的原则、方法和要求

4.科技档案的立卷方法、原则及组卷要求

5.科技档案的信息化基础：著录归档与数字化标识

6.科技档案的管理安全管控要领

案例互动：

1）科技档案的国家规范规定（第15号令《科学技术研究档案管理规定》）解析解读

2）科技档案的案卷信息化基础：数字化编码标识案例

3）科技档案问题案例分析解答互动

第十三讲、企业会计档案管理实务

1.会计档案的特点、内容范围、归档及保管期的规定——最新“会计档案管理办法”）解读

2.会计档案的组件、组卷规范规定和要领

3.会计档案的整理装订规范规定

4.会计档案归档保管、应用的规定

5.会计档案的移交及企业变动管理规定

6.电算化会计档案及电子会计档案管理规定

案例互动：

1）会计档案国标（最新“会计档案管理办法”）解读

2）《会计档案分类与编码标识标准表》分享

3）会计档案问题案例分析与解答互动

第四篇：企业档案信息化建设与档案数字化管理实务篇

第十四讲、企业档案管理信息化建设概述

1.档案信息化及其发展回顾

2.企业档案管理信息化及其前提

3.企业档案信息化建设核心内容及信息化软件系统功能规定

4.企业档案管理信息化的基础：档案电子化数字化

互动与案例：

1）档案管理信息化建设国家相关规划（十四五规划及政策）解读

2）企业档案电子化的案例分析

第十五讲、电子文件电子档案管理与档案管理数字化、信息安全管理

1.何谓电子文件？电子档案？---GBT国标规定解读

2.电子文件归档管理规定与落地要领

3.电子档案管理规定与落地要领

4.何谓档案数字化？数字化档案？企业档案管理数字化？

5.企业数字化转型进程中的档案管理形势解读

6.档案管理数字化的内容范围及基本流程

7.企业档案数字化的基本方法

8.企业档案数字化的相关规范标准解读

9.企业电子档案信息安全管控要领

互动与案例：

GBT《电子文件归档与电子档案管理规范》

第14号令《电子公文归档管理暂行办法》解读

档案数字化的国家相关规范标准解  

4）档案数字化的全流程管控案例分享

第十六讲、企业数字化档案管理实务

1.企业传统实体档案的数字化

2.企业电子文档的数字化

3.电子文件元数据标准解读

4.数字化文档管理系统的功能及关键

5.档案数字化管理的安全与保密管控---三防一体管控要领

互动与案例：

1）数字化文档管理系统功能解读   

2）GBT-2016解读及电子文件元数据标准解析

第五篇：总结篇---基于精益化的企业档案管理制度构建篇

第十七讲、基于精益化的企业档案管理制度体系构建要领

1.精益化档案管理管理目标提取与设计

2.精益化档案管理全流程规划与流程图设计要领

3.企业益化档案管理全流程管控模式与责任架构设计

案例互动： 

1）档案管理目标设计与提取互动

2）某标杆企业可视化全流程图范例

第十八讲、精益化档案管理全流程操作标准构建要领

1.企业档案管理全流程操作标准设计要领

2.企业档案管理责任岗位操作指引设计要领

案例互动： 

1）某标杆企业档案管理流程操作标准范例

2）操作标准规范互动

Q&A:学员问题答疑解惑

旧物变黄金——管理提升企业档案的经济价值

课程背景：

俗语说“铁打的营盘流水的兵”，但从企业管理者的百年战略高度必须考虑，在无数的流水一般的人员来来去去，如何维护一个铁打的营盘？

特别是在这一个倡导所谓人的自由和权利的时代，让企业管理者很是头痛：如何维护企业的永续经营？

企业生产经营中大量有极大经济价值的档案如何管理？

档案是企业的记忆，是企业全体人员经过努力取得的成功经验或惨痛教训转化成为一种物质载体，这也是企业经营持续发展的商业机密，更是企业财富的证据。

良好的档案工作，清楚地昭示企业曾经取得的成功经验或惨痛的教训，即使企业具体操作人员全部更换一遍，后来者通过查阅档案，就可以使企业继续沿着成功的道路走下去，或者避免再次走上曾经犯下的严重错误，从而避免惨痛的损失。

在这个唯有变化为不变的时代，良好的档案管理，例如技术档案、会计档案、人事档案、基建档案、销售管理档案、生产过程档案、资质知识产权档案、项目管理档案、设备管理档案等良好管理，可使得企业在生产经营中避免巨大的风险，保证企业稳健的持续发展。

因此，档案管理工作，看上去是枯燥的旧物，其实是黄金一样珍贵的物品，是企业永续发展的必备！

当然，也是行政人员职业生涯发展必备的工作技能，学好用好档案管理，是职场的必杀技！

课程收益：

1.帮助学员系统地掌握档案管理的一般规则、技术和方法

2.帮助学员掌握档案实体管理中的档案价值鉴定、档案的收集、档案的整理、档案的保管、档案的登记和统计等原理、技术和方法

3.帮助学员掌握档案信息资源开发的意义和原则，档案检索、档案编研、档案提供利用等方法

4.帮助学员学习掌握传统档案、电子文件及信息化档案安全管理的方法，避免档案管理安全的盲区

课程对象：企业各级管理人员、行政管理人员、档案管理人员

课程特色：课堂讲授+案例分析+小组讨论+情景演练，突出实战性与实用性

课程大纲

第1章 档案基础知识

一、档案法及机关档案管理规定

二、新法律规定标准纸质文档装订规范

1.直角装订法

2.缝纫机轧边装订法

3.三孔一线装订法

4.不锈钢订书钉装订法

5.不锈钢夹装订法

6.浆糊装订法

7.封套装订法

8.不同需求采用的不同装订方法

【案例分析】（1）视频：三孔一线装订法 （2）视频：直角装订法 （3）他们给档案造成伤害的原因 （4）文件档案装订案例 

第二章 企业的公文管理

一、最新国标公文种类

二、最新国标公文行文规则

三、公文收发文管理

1.接收机要公文

2.公文送阅手续

3.公文发文手续

4.公文借阅手续

5.文件清退手续

【应用工具】（1）《接收文件登记表》 （2）《送阅登记表》 （3）《文件清退表》

【案例分析】文件管理中如何泄密的

第三章 企业档案的管理制度与系统

一、企业档案的价值和效益在哪里？

二、建立档案管理的八个制度

【案例分析】（1）为何企业档案就是经济价值 （2）档案管理不善对企业造成的极大伤害

【实用工具】档案室防护检查表

三、企业文件资料归档范围

四、建立档案收集归档管理系统

五、如何编制接收档案工作报表

六、如何填写档案交接文据

七、如何根据实际情况确定档案保管期限

八、如何区分归档与不归档范围

九、鉴定档案价值的方法

【案例分析】标杆企业完整档案管理制度

【实用工具】（1）接受档案登记表格 （2）档案交接表格 （3）档案保存表格

十、 整理维护档案

1.各类档案立卷组卷方法

2.如何编制档案号

3.如何编制档案目录

【案例分析】档案价值就是这样被毁灭的

第四章 档案室建设与安全管理

一、档案保管实现长期保值

1.档案库房设立的标准和规格

2.档案库房的设备标准

3.档案装具排放与编号的标准

4.编制档案存放位置索引

5.档案库房管理“十防”规定和标准

6.和档案保管期限规定

7.档案室管理制度、人员配备、管理职责

【案例分析】（1）标杆企业的档案库房 （2）档案柜架排放与编号

【实用工具】如何计算档案库房面积的公式

二、充分利用档案室的档案价值

1.形成档案价值利用制度

2.建立档案检索工具体系

3.档案保密及借阅规范管理

4.如何分析档案统计资料

5.编制档案报表彰显价值

6.期满档案销毁注意事项

【案例分析】（1）如何查找有价值的档案 （2）档案季报表、年报表

第五章 科技档案和会计档案管理工作务实

一、科技档案管理

1.科技档案归档范围 

2.科技档案归档时间 

3.科技档案归档要求  

4.立卷和组卷方法    

5.科技档案保管期限

二、会计档案管理

1.会计档案归档范围

2.会计档案归档时间

3.会计档案归档要求

4.会计档案归档时间

5.会计档案立卷和组卷方法

6.会计档案管理办法

三、实物档案管理

1.归档范围

2.归档时间

3.归档要求

4.保管期限

【实战演练】（1）某公司科技档案管理制度 （2） 某公司会计档案管理制度

第六章 电子文件管理与信息安全

一、数字化档案室管理制度、人员配备、管理职责

二、档案信息化建设概论

1.档案信息化的概念

2.计算机系统的基本构成

3.硬件系统

4.软件系统

5.档案信息化的进程

6.档案信息化的价值

7.档案信息化建设的任务

三、网络基础设施

1.服务器

2.终端设备

3.网络设备

四、数字化档案管理设备

1.纸质档案的数字化设备四大配置

2.录音档案的数字化设备

3.录像档案数字化设备两大配置

五、数据存储设备与数据备份

1.数据存储系统

2.数据备份系统

六、档案信息的数字化

1.纸质档案的数字化

2.照片档案的数字化

3.录音档案的数字化

4.录像档案的数字化

5.数字化成果的存储格式选择

6.档案数字化成果的格式转换

七、电子文件归档与电子档案移交

1.电子文件的特性

2.电子文件归档的含义和特点

3.电子文件归档的范围

4.电子文件归档的方式

5.电子文件归档的五大要求

6.电子文件的组盘

7.电子文件的规范命名

八、档案数据库建设

1.档案目录数据库建设

2.档案全文数据库建设

3.档案多媒体数据库建设

第七章 档案与安全保密管理

一、企业秘密的分类

1.按类别分类

2.按密级分类

【案例分析】（1）这个企业是如何被泄密的（2）不经意造成的企业重大损失

二、法律四大范畴对企业秘密的保护措施

三、互联网的保密管理

【案例分析】（1）泄密的电脑 （2）泄密判刑案例